Contactbeleid

Bij DoneByRay Hair Collection staan we klaar om al jouw vragen en opmerkingen te beantwoorden. Hieronder vind je de details van ons contactbeleid:

Hoe kun je ons bereiken?

1. E-mail

   • Voor algemene vragen, ondersteuning of productinformatie kun je ons een e-mail sturen:
     info@donebyray.com
   • Wij streven ernaar om e-mails binnen 24 uur te beantwoorden op werkdagen.

2. Telefoon

   • Voor dringende vragen of direct contact kun je ons telefonisch bereiken op:
     +31 6 84735930
   • Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, tussen 09:00 en 17:00 uur.

Klachten en Retouraanvragen

• Heb je een klacht of een retourverzoek? Neem direct contact met ons op via e-mail of telefoon.
• Ons team zal jouw situatie beoordelen en binnen 3 werkdagen met een oplossing komen.

Social Media

• Volg ons op social media (Instagram/Facebook) voor snelle updates, stylingtips en om vragen te stellen via berichten.

Wij doen ons best om jou altijd zo snel en goed mogelijk te helpen. Bedankt dat je voor ons kiest!