Privacy beleid
DoneByRay Hair Collection hecht veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonlijke gegevens:
- Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Betaalgegevens (zoals rekeningnummer of betalingsinformatie).
- Gegevens over jouw bestelling en communicatie met ons.
- Technische gegevens, zoals IP-adressen, wanneer je onze website bezoekt.
2. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het verwerken en verzenden van jouw bestellingen.
- Klantenservice en het beantwoorden van vragen.
- Het verzenden van updates over jouw bestelling.
- Marketingdoeleinden (zoals nieuwsbrieven), alleen met jouw toestemming.
- Het verbeteren van onze website en diensten.
3. Hoe bewaren wij jouw gegevens?
- Jouw gegevens worden veilig opgeslagen in een beschermde omgeving.
- Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk anders vereist.
4. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:
- Verzendpartners (bijvoorbeeld PostNL of DHL) voor het bezorgen van jouw pakket.
- Betaalpartners (bijvoorbeeld PayPal, iDEAL) voor het verwerken van betalingen.
- IT-dienstverleners die onze website en systemen beheren.
Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.
5. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in de gegevens die wij van jou hebben.
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- Je gegevens te laten verwijderen, tenzij dit in strijd is met wettelijke verplichtingen.
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat wij niet zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.
6. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder andere versleuteling van gevoelige gegevens en veilige opslag.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om jouw ervaring te verbeteren en het websiteverkeer te analyseren. Je kunt cookies altijd uitschakelen via jouw browserinstellingen.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. Controleer dit beleid regelmatig om op de hoogte te blijven.
9. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of jouw gegevens, neem contact op:
- E-mail: info@donebyray.com
- Telefoon:+31684735930
Datum laatste update: 2 december 2024